Seguridad, accesibilidad y estado
Un resumen claro sobre la protección de datos, la accesibilidad y el estado de ForkPI. La Política de privacidad, los Términos del servicio y el Anexo de tratamiento de datos están disponibles íntegramente en /privacy, /terms y /dpa. Para cualquier consulta, escriba a [email protected].
Seguridad y datos
Los datos de cada restaurante están aislados de los datos de los demás restaurantes. Los pedidos aceptados se guardan de forma fiable y los cambios del menú, las modalidades de servicio y la configuración de pagos quedan registrados para su revisión.
El personal solo accede a las funciones de sala, cocina y gestión necesarias para su puesto. Antes de cada actualización del sistema se hace una copia de la base de datos, que se conserva durante un periodo breve. El acceso del comensal es temporal y se limita a una visita. El código QR de una mesa no permite realizar pedidos por sí solo.
Para informar de un problema de seguridad, escriba a [email protected].
Accesibilidad
ForkPI aspira a cumplir WCAG 2.1 AA. Las interfaces admiten navegación por teclado, foco visible, lectores de pantalla, ampliación de texto y reducción de movimiento. El color nunca es el único medio para comunicar un estado o significado.
Si encuentra una barrera de accesibilidad, escríbanos a [email protected] para que podamos corregirla.
Estado del sistema
Informamos a los clientes sobre las incidencias del servicio y los mantenimientos previstos. Las integraciones opcionales muestran su disponibilidad dentro del espacio de trabajo del restaurante.
Para conocer el estado actual de la plataforma, escriba a [email protected].