Sicherheit, Barrierefreiheit und Servicestatus
Eine Zusammenfassung in verständlicher Sprache, wie ForkPI Daten schützt, Barrierefreiheit unterstützt und den Servicestatus kommuniziert. Die vollständige Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen und die Auftragsverarbeitungsvereinbarung finden Sie unter /privacy, /terms und /dpa. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected].
Sicherheit und Daten
Die Daten jedes Restaurants sind von den Daten aller anderen Restaurants getrennt. Aufgenommene Bestellungen werden zuverlässig gespeichert, und Änderungen an Speisekarten, Servicebedingungen und Zahlungseinstellungen werden zur Überprüfung protokolliert.
Mitarbeiter können nur auf die Funktionen für Saal, Küche und Verwaltung zugreifen, die für ihre Rolle erforderlich sind. Vor jedem Systemupdate wird eine Kopie der Datenbank erstellt und für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt. Der Gastzugriff ist temporär und auf einen Tischbesuch beschränkt. Ein Tisch-QR-Code allein ermöglicht keine Bestellung.
Melden Sie Sicherheitsbedenken bitte an [email protected].
Barrierefreiheit
ForkPI strebt die Einhaltung von WCAG 2.1 AA an. Die Oberflächen unterstützen Tastaturnavigation, sichtbaren Fokus, Screenreader, Textskalierung und reduzierte Bewegungseffekte und verlassen sich nie ausschließlich auf Farbe, um Status oder Bedeutung zu vermitteln.
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, informieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir sie beheben können.
Systemstatus
Wir informieren Kunden über Störungen und geplante Wartungsarbeiten. Optionale Integrationen zeigen ihre eigene Verfügbarkeit innerhalb des Restaurant-Workspaces an.
Für den aktuellen Plattformstatus wenden Sie sich bitte an [email protected].