Перейти к основному содержимому

Ваша команда заботится о гостях. ForkPI объединяет работу ресторана.

Меню, гости, команда и ежедневный сервис в одном месте. Начните с нужного. Сохраните личное внимание к гостям.

Меньше ожидания, меньше путаницы и меньше рутинной работы.

PiA помогает команде найти следующий шаг. Вы решаете, что изменить и опубликовать.

Как это работает

Один ресторан. Согласованный сервис.

Гости выбирают. Команда видит, что требует внимания. Принятые заказы поступают на кухню со всеми важными деталями.

  1. Встреча

    Если вы принимаете брони или ведёте очередь, они видны в зале рядом со столами: команда знает, кто придёт, кто ждёт и какой стол их примет.

    Стол 4Свободен

  2. Заказ

    Гости заказывают со стола, если вы это разрешили, или официант принимает заказ на своём телефоне. У всех одно меню, одни цены и один выбор опций.

    Стол 4Новый заказ

  3. Приготовление

    Принятые заказы попадают на нужный экран кухни или бара со всеми выбранными опциями. Раздача видит, что готово и чего ещё не хватает.

    Стол 4Готовится

  4. Подача

    Зал видит, что готово, что пора нести и каким столам нужно внимание, на общем экране и на телефоне каждого официанта.

    Стол 4Готово к подаче

  5. Закрытие

    Проверьте счёт, отметьте, как стол оплатил, и закройте визит. После этого визит попадает в отчёты.

    Стол 4Просят счёт

    Доступно по запросуОплата за столом. Пилотный доступ для ресторанов, которые хотят, чтобы гости платили со своего телефона прямо за столом.

Сохраните гостеприимство. Упростите работу.

Гости выбирают на своём языке. Официант читает выбор на языке ресторана и принимает заказ как обычно. В центре остаётся ваша команда. Вы решаете, как обслуживать.

Подавайте к столу или дайте гостям забрать заказ.

Выберите то, что удобнее вашему залу. Гость, который забирает заказ сам, видит, когда он готов, и получает его по коду.

Знакомьтесь, PiA. Полезный следующий шаг, когда он нужен.

Спросите, что хотите сделать. PiA объяснит, как это устроено в ForkPI, откроет нужный раздел и поможет с поддерживаемыми задачами, например подготовить и перевести меню.

PiAПример

Владелец: Как получить QR-код для публичного меню?

PiA: Откройте раздел Меню, выберите Поделиться публичной страницей, затем нажмите Скачать QR. QR-коды столов отдельные, они в разделе Столы и QR.

Поделиться публичной страницей
  • Найти нужное место

    Спросите своими словами и сразу перейдите на экран, где это делается.

  • Понять следующий шаг

    Когда настройки или права доступа что-то блокируют, PiA объяснит причину и подскажет, что делать дальше.

  • Меньше рутины с меню

    Загрузите своё меню, переведите его и заполните недостающие описания.

Что изменить и что опубликовать, решаете вы.

Смотрите, что произошло и что требует внимания.

Отчёты отвечают на вопросы, которые появляются после смены: за сегодня, вчера, последние 7 или 30 дней или выбранные даты.

  • Сколько гостей мы обслужили?Обслуженные гости
  • Сколько они потратили?Расход на гостя
  • Какие блюда заказывали чаще всего?Больше всего заказов
  • Где обслуживание замедлилось?Записанные этапы обслуживания

У каждого своё рабочее место.

Владелец, менеджер, зал и кухня видят то, что нужно их роли, отдельно по каждой точке. Важные изменения требуют прав и остаются в журнале действий.

Обзор безопасности

Начните просто. Расширяйтесь по мере готовности.

Два уровня одной ресторанной платформы. Используйте нужное сегодня и подключайте согласованный сервис при необходимости.

  • Публичное меню

    Показывайте меню и делитесь им по ссылке или QR-коду, без заказов со стола.

  • Обслуживание в зале

    Объедините заказы официантов, заказы гостей, кухню и зал.

  • Сет-меню и «всё включено»

    Одна цена за гостя с включёнными блюдами и платными дополнениями или раунды, лимиты и таймер, за которыми следит ForkPI.

  • Самовывоз гостями

    Гости заказывают, видят, когда заказ готов, и забирают его у стойки.

Бронирование и очередь доступны, когда они вам нужны, с обслуживанием за столами или без него.

Тарифы

Выберите то, что нужно ресторану

Настройка бесплатна. Пробный период на 60 дней начинается при первой публикации меню, запуске обслуживания или публичной записи гостей.

ForkPI Essentials

15,00 € за точку в месяц

Интерактивное многоязычное меню и Показать официанту. Цены по расписанию и редактируемое меню Word. Бронирования, очередь и отчёты о прибытиях.

ForkPI

25,00 €за точку в месяц

Всё из Essentials плюс инструменты координации после принятия заказа. Обслуживание столов, заказы гостей и сотрудников. Floor, Kitchen, Pass и обращения гостей. Заказ с выдачей, расчёты и операционные отчёты.

Оплата раз в месяц за каждую точку. Без платы за официанта или стол и без комиссии с ваших заказов.

Если у вас несколько заведений, будем рады обсудить ваши потребности. Свяжитесь с нами

За бесплатный период

  • Перенесите меню в ForkPI.
  • Создайте публичную страницу или подготовьте столы.
  • Попробуйте процессы, которые подходят вашему ресторану.
  • Обращайтесь к PiA за подсказками и помощью с меню.
  • Для начала карта не нужна.
  • PiA входит в тариф: подсказки в ForkPI, а также загрузка, перевод и описания меню, каждое в пределах месячного лимита.
  • Когда пробный период закончится, выберите ForkPI Essentials или ForkPI. Всё, что вы настроили, сохранится, а уже открытые визиты можно завершить.

Цены указаны без НДС и местных налогов, они рассчитываются при оплате. Уже работаете в ForkPI? Войти

О чём рестораны спрашивают в первую очередь

ForkPI это только QR-код со ссылкой на PDF?

Нет. Вы управляете структурированным интерактивным меню с блюдами, вариантами и переводами. Опубликованные обновления используют прежнюю ссылку. Меню работает и без цифровых заказов.

ForkPI заменит официантов или кассу?

Нет. Показать официанту помогает личному обслуживанию; прямые заказы необязательны. Сохраните кассу и терминал. ForkPI не синхронизирует внешнюю кассу автоматически без отдельной поддерживаемой интеграции. Деньги по-прежнему принимаются через вашу кассу, терминал или наличными.

Можно оставить печатные меню?

Да. Экспортируйте редактируемое меню Word с обычными ценами или для выбранного периода. Это снимок данных: после изменений меню или цен онлайн экспортируйте снова.

ForkPI управляет моим профилем компании в Google?

Сейчас ForkPI предоставляет публичные ссылки на меню и бронирование для профиля, маршруты и необязательную ссылку на отзывы. Вы сохраняете контроль. Автоматическое управление профилем, бронирование внутри Google и гарантии позиции не включены.

Бронирования и очередь входят в Essentials?

Да. Essentials включает публичную страницу и меню, бронирования и очередь. Полный сервис добавляет заказы столов, Floor, Kitchen, Pass, выдачу и расчёты.

Когда начинается бесплатный пробный период?

Настройка бесплатна. Единственный пробный период Full начинается с первой публикации или другого подходящего живого использования, не с регистрации. Затем выберите Essentials или ForkPI. Настройки и история сохраняются, принятую работу можно завершить.

Лучший сервис начинается с согласованной работы.

Ваше меню. Ваши гости. Ваша команда. Начните с нужного и развивайтесь с ForkPI.