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Votre équipe prend soin des clients. ForkPI relie tout le service.

Carte, clients, équipe et service quotidien réunis. Commencez selon vos besoins. Gardez le sens de l’accueil.

Moins d'attente, moins de confusion et moins de tâches répétitives.

PiA aide votre équipe à trouver la prochaine étape. Vous décidez des changements et de la publication.

Comment ça marche

Un restaurant. Un service connecté.

Les clients choisissent. L’équipe voit les besoins. Les commandes acceptées arrivent en cuisine avec les bons détails.

  1. Bienvenue

    Si vous prenez des réservations ou tenez une liste d'attente, elles apparaissent sur le plan de salle à côté de vos tables, pour que l'équipe voie qui arrive, qui attend et quelle table peut les accueillir.

    Table 4Disponible

  2. Commande

    Les clients commandent depuis la table où vous l'autorisez, ou le personnel prend la commande sur leurs téléphones. Les deux utilisent le même menu, les mêmes prix et les mêmes choix.

    Table 4Nouvelle commande

  3. Préparer

    Les commandes acceptées atteignent le bon écran de cuisine ou de bar avec tous les choix attachés. Le passe voit ce qui est prêt et ce qui manque encore.

    Table 4En préparation

  4. Service

    Le plan de salle montre ce qui est prêt à partir et quelles tables ont besoin d'attention, sur un écran partagé et sur le téléphone de chaque serveur.

    Table 4Prêt à servir

  5. Fermer

    Vérifiez l'addition, enregistrez comment la table a payé et clôturez la visite. À partir de là, la visite compte dans les rapports.

    Table 4Addition demandée

    Disponible sur demandePayer à table. Accès pilote facultatif pour les restaurants qui veulent que les clients paient depuis leur téléphone à table.

Gardez l’accueil. Simplifiez le travail.

Les clients choisissent dans leur langue. Le serveur lit leur sélection dans celle du restaurant et prend la commande comme d’habitude. Votre équipe reste au centre. Vous choisissez comment servir.

Servez à table, ou laissez les clients récupérer.

Choisissez ce qui convient à votre service. Les clients qui récupèrent voient quand leur commande est prête et la prennent avec leur code.

Rencontrez PiA. Une étape utile, chaque fois que vous en avez besoin.

Demandez ce que vous souhaitez accomplir. PiA explique comment cela fonctionne dans ForkPI, vous mène au bon endroit et aide pour les tâches prises en charge, telles que la préparation et la traduction de votre menu.

PiAExemple

Propriétaire: Comment obtenir un code QR pour mon menu public ?

PiA: Ouvrez Menu, sélectionnez Partager la page publique, puis choisissez Télécharger le QR. Vos codes QR de table sont séparés, dans Tables et QR.

Partager la page publique
  • Trouver le bon endroit

    Posez votre question avec vos propres mots et accédez directement à l'écran qui fait le travail.

  • Comprendre l'étape suivante

    Lorsque la configuration ou les autorisations bloquent une action, PiA explique pourquoi et quoi faire ensuite.

  • Moins de travail répétitif sur le menu

    Importez le menu que vous avez déjà, traduisez-le et complétez les descriptions manquantes.

Vous restez maître de ce qui est modifié et publié.

Voyez ce qui s'est passé et ce qui mérite attention.

Les rapports répondent aux questions que les propriétaires se posent après le service, pour aujourd'hui, hier, les 7 ou 30 derniers jours, ou les dates de votre choix.

  • Combien de clients avons-nous servis ?Clients servis
  • Qu'ont-ils dépensé ?Dépense par client
  • Quels plats ont été les plus commandés ?Les plus commandés
  • Où le service a-t-il ralenti ?Étapes de service enregistrées

Chacun dispose de l'espace de travail dont il a besoin.

Propriétaires, managers, personnel de salle et cuisine voient chacun ce qui correspond à leur rôle, lieu par lieu. Les modifications sensibles nécessitent une autorisation et restent dans le journal d'activité.

Lire l'aperçu de la sécurité

Commencez simplement. Évoluez à votre rythme.

Deux niveaux d’une même plateforme de restaurant. Utilisez ce qui vous aide aujourd’hui, puis connectez le service selon vos besoins.

  • Menu public

    Présentez et partagez votre menu par lien ou code QR, sans commande par table.

  • Service en salle

    Connectez la commande par le personnel, la commande par les clients, la cuisine et le plan de salle.

  • Menus fixes et formules à volonté

    Un prix par client avec des plats inclus et des extras payants, ou des tours, des limites et un minuteur que ForkPI gère pour vous.

  • Récupération par le client

    Les clients commandent, voient quand c'est prêt et récupèrent au comptoir.

Les réservations et une liste d'attente pour les clients sans réservation sont là quand vous les voulez, avec ou sans service en salle.

Tarifs

Choisissez ce dont votre restaurant a besoin

La configuration est gratuite. Votre essai de 60 jours commence avec votre premier menu public publié, votre service en direct ou votre flux d'arrivées publiques.

ForkPI Essentials

15,00 € par établissement, par mois

Carte interactive multilingue et Montrer au serveur. Prix programmés et cartes Word modifiables. Réservations, liste d’attente et rapports d’arrivées.

ForkPI

25,00 €par établissement, par mois

Tout Essentials, plus les outils pour coordonner ce qui suit l’acceptation d’une commande. Service à table et commandes clients et personnel. Floor, Kitchen, Pass et demandes d’assistance. Commander et retirer, règlement et rapports opérationnels.

Facturation mensuelle par établissement. Aucun frais par serveur ou par table, et aucune commission sur vos commandes.

Pour plusieurs établissements, nous sommes ravis de discuter de vos besoins. Parlons-en

Pendant votre essai

  • Importez votre menu dans ForkPI.
  • Créez votre page publique ou préparez vos tables.
  • Testez les flux de travail adaptés à votre restaurant.
  • Utilisez PiA pour le guidage et l'aide au menu tout au long du processus.
  • Aucune carte bancaire requise pour commencer.
  • PiA est inclus : guidage dans ForkPI, ainsi que l'importation, la traduction et les descriptions de menu, chacune dans la limite d'un quota mensuel.
  • À la fin de l'essai, choisissez ForkPI Essentials ou ForkPI. Tout ce que vous avez configuré est conservé, et les visites déjà ouvertes peuvent être terminées.

Prix hors TVA et taxes locales, calculées au moment du paiement. Vous utilisez déjà ForkPI ? Se connecter

Les questions que les restaurants posent en premier

ForkPI est-il simplement un QR vers un PDF ?

Non. Vous gérez une carte structurée et interactive avec plats, options et traductions. Les mises à jour publiées utilisent le même lien. La carte fonctionne aussi sans commande numérique.

ForkPI remplace-t-il mes serveurs ou ma caisse ?

Non. Montrer au serveur soutient le service personnel ; la commande directe est facultative. Gardez caisse et terminal. ForkPI ne synchronise pas automatiquement une caisse externe sans intégration compatible. Le paiement reste encaissé dans votre caisse, par terminal ou en espèces.

Puis-je garder des cartes imprimées ?

Oui. Exportez une carte Word modifiable aux prix habituels ou d’une période programmée. C’est un instantané : réexportez après chaque modification de la carte ou des prix en ligne.

ForkPI peut-il gérer ma fiche d’établissement Google ?

Aujourd’hui, ForkPI fournit les liens publics de carte et de réservation à ajouter à votre fiche, des itinéraires et un lien d’avis facultatif. Vous contrôlez votre fiche. Gestion automatique, réservations dans Google et garanties de classement ne sont pas incluses.

Essentials comprend-il réservations et liste d’attente ?

Oui. Essentials inclut page et carte publiques, réservations et liste d’attente. Le service complet ajoute commandes à table, Floor, Kitchen, Pass, retrait et règlement.

Quand commence l’essai gratuit ?

La configuration est gratuite. L’unique essai Full commence à la première publication ou autre utilisation réelle éligible, pas à l’inscription. Ensuite, choisissez Essentials ou ForkPI. Configuration et historique sont conservés, et le travail engagé peut être terminé.

Un meilleur service commence par un travail connecté.

Votre carte. Vos clients. Votre équipe. Commencez selon vos besoins et évoluez avec ForkPI.